Política de Privacidade da 80wim

A 80wim ("Controlador", "nós", "nosso"), acessível pelo domínio https://80wim.cam, é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos usuários ("Titulares") em conexão com os serviços de cassino online e apostas esportivas por ela disponibilizados.

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os dados pessoais tratados pela 80wim no contexto da prestação de seus serviços aos usuários localizados no território brasileiro, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e demais legislações brasileiras aplicáveis.

Ao criar uma conta, acessar a Plataforma ou utilizar qualquer serviço da 80wim, o Titular reconhece ter lido e compreendido esta Política de Privacidade e consente com o tratamento de seus dados pessoais nos termos aqui descritos, quando tal consentimento for a base legal aplicável.

A 80wim coleta diferentes categorias de dados pessoais dependendo da forma como o Titular interage com a Plataforma. As principais categorias são:

A 80wim coleta dados pessoais pelas seguintes vias:

• Diretamente do Titular: dados fornecidos no preenchimento do formulário de cadastro, nos processos de verificação de identidade (KYC), nas solicitações de saque, no atendimento ao cliente e em qualquer comunicação iniciada pelo Titular;
• Automaticamente: dados técnicos e de uso coletados automaticamente por meio de cookies, pixels de rastreamento, logs de servidor e tecnologias similares quando o Titular navega e interage com a Plataforma;
• De terceiros: dados recebidos de parceiros de processamento de pagamentos (como Pix/Banco Central, Mercado Pago, PicPay), fornecedores de jogos (para validação de resultados e auditorias de fairness), e bureaus de verificação de identidade, quando necessário para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

A 80wim utiliza os dados pessoais coletados exclusivamente para as finalidades descritas abaixo. Nenhum dado será utilizado para fins incompatíveis com os aqui listados sem notificação prévia e, quando necessário, novo consentimento do Titular:

1. Abertura, gerenciamento e operação de contas de usuário — criação do cadastro, autenticação de acesso, gestão do saldo e preferências;
2. Verificação de identidade e prevenção à lavagem de dinheiro (KYC/AML) — cumprimento das obrigações impostas pela Lei nº 9.613/1998, pela Lei nº 14.790/2023 e pelas normativas da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas);
3. Processamento de transações financeiras — execução de depósitos, saques, bônus e reembolsos;
4. Prestação e melhoria dos serviços — personalização da experiência, recomendação de jogos, análise de desempenho da plataforma e desenvolvimento de novas funcionalidades;
5. Atendimento ao cliente — resposta a dúvidas, reclamações e solicitações de suporte;
6. Comunicações de marketing — envio de promoções, bônus e novidades, apenas para Titulares que optaram por receber tais comunicações (opt-in). O Titular pode cancelar o recebimento a qualquer momento;
7. Cumprimento de obrigações legais e regulatórias — atendimento a determinações judiciais, administrativas ou regulatórias;
8. Prevenção a fraudes e segurança — detecção e bloqueio de atividades suspeitas, contas duplicadas e abusos da plataforma;
9. Jogo responsável — monitoramento de padrões de comportamento para identificação de possíveis problemas de dependência e aplicação de ferramentas de controle.

Nos termos do art. 7º da LGPD, o tratamento de dados pessoais pela 80wim fundamenta-se nas seguintes bases legais, conforme a finalidade de cada operação:

• Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a execução do contrato de prestação de serviços firmado com o Titular ao criar sua conta — inclui gestão da conta, processamento de pagamentos e prestação dos serviços de jogo;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): tratamento exigido pela legislação brasileira aplicável, incluindo KYC, prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998) e conformidade com as normas da SPA (Lei 14.790/2023);
• Consentimento do titular (art. 7º, I): utilizado especificamente para o envio de comunicações de marketing e para o uso de cookies não essenciais. O consentimento é livre, informado e pode ser revogado a qualquer momento;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): utilizado para finalidades de segurança, prevenção a fraudes, melhoria dos serviços e análise de dados de uso, sempre respeitando os direitos e expectativas razoáveis do Titular;
• Proteção ao crédito (art. 7º, X): quando aplicável, em contexto de análise de risco para operações financeiras.

A 80wim não vende, aluga nem comercializa dados pessoais dos seus Titulares. O compartilhamento de dados é realizado apenas nas situações abaixo, na medida estritamente necessária para cada finalidade:

• Processadores de pagamento: Pix (Banco Central do Brasil), Mercado Pago, PicPay, instituições financeiras e bandeiras de cartão (Visa, Mastercard, Elo) — para execução de depósitos e saques;
• Fornecedores de jogos: Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe e outros provedores integrados — estritamente para a execução técnica dos jogos e auditorias de RNG;
• Prestadores de serviços de verificação de identidade: bureaus de KYC e AML para cumprimento de obrigações regulatórias;
• Provedores de infraestrutura tecnológica: serviços de hospedagem, CDN, segurança e análise de dados que atuam como operadores sob contrato com a 80wim e estão sujeitos às mesmas obrigações de proteção de dados;
• Autoridades públicas e reguladores: quando exigido por lei, ordem judicial, determinação administrativa ou solicitação regulatória legítima (SPA, COAF, Receita Federal, Ministério Público, etc.).

Em razão da natureza global de alguns dos nossos fornecedores de tecnologia e provedores de jogos, dados pessoais podem ser transferidos e processados em servidores localizados fora do território brasileiro.

Quando tal transferência ocorrer, a 80wim garante que ela será realizada exclusivamente nas hipóteses previstas no art. 33 da LGPD, incluindo:

• Transferência para países ou organismos internacionais que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD;
• Transferência amparada por cláusulas contratuais específicas que garantam ao Titular direitos equivalentes aos previstos na LGPD;
• Transferência necessária para a execução de contrato do qual o Titular seja parte, nas hipóteses em que a infraestrutura técnica assim exigir.

O Titular pode solicitar informações sobre transferências internacionais específicas de seus dados através do canal de contato com o Encarregado de Dados (DPO) indicado na Seção 14.

A 80wim retém dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observados os prazos mínimos impostos pela legislação brasileira aplicável:

• Dados de KYC e transações financeiras: mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigências da legislação de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998) e regulamentação fiscal;
• Dados de apostas e histórico de jogos: mínimo de 5 (cinco) anos, para fins regulatórios e resolução de disputas;
• Dados de comunicação com suporte: 3 (três) anos, para fins de comprovação e resolução de controvérsias;
• Dados de marketing (opt-in): enquanto o consentimento estiver vigente ou até que o Titular revogue o consentimento;
• Dados técnicos e de navegação: até 12 (doze) meses, salvo necessidade de retenção por prazo maior em razão de investigação de segurança ou obrigação legal.

Após o cumprimento das finalidades e o decurso dos prazos legais, os dados são definitivamente eliminados ou anonimizados, de forma que não seja mais possível associá-los ao Titular.

A 80wim adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos Titulares contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

As principais medidas de segurança implementadas incluem:

• Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as comunicações entre o Titular e a Plataforma;
• Criptografia de dados sensíveis em repouso nos bancos de dados;
• Controle de acesso baseado em papéis (RBAC) — apenas colaboradores com necessidade funcional têm acesso a dados pessoais;
• Autenticação multifator nos sistemas internos com acesso a dados de usuários;
• Monitoramento contínuo de tentativas de acesso indevido e atividades suspeitas;
• Testes de penetração e auditorias de segurança realizados periodicamente por terceiros independentes;
• Plano de resposta a incidentes com procedimentos claros para notificação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) e aos Titulares afetados em caso de violação, nos termos do art. 48 da LGPD.

Nos termos dos arts. 17 a 22 da LGPD, o Titular tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pela 80wim:

Para exercer qualquer um desses direitos, o Titular deve entrar em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail indicado na Seção 14. O prazo de resposta é de até 15 dias úteis a partir do recebimento da solicitação, conforme art. 19 da LGPD.

A 80wim utiliza cookies e tecnologias similares (pixels, web beacons, armazenamento local) para operar e melhorar a Plataforma. Os cookies são classificados nas seguintes categorias:

• Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento da Plataforma — autenticação de sessão, segurança, navegação entre páginas. Não podem ser desativados sem comprometer o uso dos serviços;
• Cookies de desempenho e análise: coletam informações sobre como os Titulares utilizam a Plataforma (páginas visitadas, tempo de sessão, erros encontrados) para fins de melhoria. Os dados são agregados e anonimizados sempre que possível;
• Cookies de funcionalidade: permitem que a Plataforma lembre preferências do Titular (idioma, configurações de jogo) para personalizar a experiência;
• Cookies de marketing: utilizados somente com o consentimento expresso do Titular, para apresentar promoções e comunicações relevantes. O Titular pode recusar ou revogar o consentimento a qualquer momento.

O Titular pode gerenciar as configurações de cookies através das preferências do seu navegador. A recusa de cookies não essenciais não compromete o acesso às funcionalidades principais da Plataforma, mas pode limitar alguns recursos de personalização.

A Plataforma 80wim destina-se exclusivamente a maiores de 18 (dezoito) anos. A 80wim não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos.

Se tomarmos conhecimento de que dados pessoais de um menor de 18 anos foram coletados sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais, procederemos à exclusão imediata de tais dados e ao encerramento da conta correspondente.

Responsáveis legais que identificarem uso indevido da Plataforma por menores sob sua guarda devem comunicar imediatamente nosso canal de suporte para as providências cabíveis.

A 80wim pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos.

Quando alterações relevantes forem realizadas, o Titular será notificado com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos antes da entrada em vigor das novas disposições, através do e-mail cadastrado e/ou de aviso destacado na Plataforma.

O uso continuado da Plataforma após a data de vigência das alterações constitui aceite tácito da nova versão da Política. Caso o Titular não concorde com as alterações, deve encerrar sua conta antes da entrada em vigor das novas disposições.

Todas as versões anteriores desta Política são arquivadas e podem ser disponibilizadas mediante solicitação ao DPO.

Em cumprimento ao art. 41 da LGPD, a 80wim designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (Data Protection Officer — DPO), responsável por:

• Receber comunicações dos Titulares sobre o exercício de direitos previstos na LGPD;
• Receber comunicações da ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados);
• Orientar os colaboradores e operadores da 80wim sobre as práticas de proteção de dados;
• Executar as demais atribuições determinadas pelo Controlador ou estabelecidas em normas complementares.

Contato com o DPO:
E-mail: [email protected]
Prazo de resposta: até 15 dias úteis a partir do recebimento da solicitação.

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais pela 80wim, entre em contato pelos canais abaixo:

• E-mail do DPO (privacidade): [email protected]
• E-mail de suporte geral: [email protected]
• Chat ao vivo: disponível na Plataforma, 24 horas por dia
• Horário de atendimento: diariamente, das 00h00 às 23h59 (Horário de Brasília — BRT, UTC-3)

Esta Política de Privacidade foi redigida em língua portuguesa do Brasil (pt-BR) e esta é a versão oficial. Data de última atualização: 01/06/2026. Lei aplicável: Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e demais legislações brasileiras pertinentes.